TARİHÇEMİZ

Firmamız 1990 yılında farklı isimler altında Türkiye’ye ürettikleri hizmeti sunmaya başlamış olup 2004 yılında Özen Çay adıyla piyasada yer almaya başlamıştır.
Rize’nin Güneysu ilçesinde kurulan fabrikamız yıllar içerisinde işleme kapasitesini arttırmış, günlük 100 ton üretimle beraber isminin kaliteyle yan yana anılmasını sağlamıştır. Geleceği görebilmek, tüketicinin değişen tercihlerine yanıt verebilmek, güvenilirlik ve mükemmeliyetçiliği ilke edinerek doğru stratejilerle ilerlemek firmamızın temellerini oluşturmaktadır. Satış ekibi, yaygın bayii ağı ve lojistik gücüyle ürünlerimizin tüketiciye hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılması öncelikli hedefimizi oluşturmaktadır.
İlk olarak dökme çay ile başlayan serüvenimiz; sonraki yıllarda ilerleyen teknoloji, üretim kapasitesindeki yükseliş ve artan taleple beraber demlik poşet , earl grey - bergamot aromalı çay ve organik çay üretimiyle devam etmektedir. Yüksek hedefler doğrultusunda standartlarını en üst düzeyde tutan firmamız; TSE 9001, ISO 22000 ve OHSAS 18001 belgelerini sorunsuz bir şekilde almıştır.
Geçmişten bugüne kadar hiç durmadan aynı hırs ve özveriyle çalışan Özen Çay sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarına aralıksız devam etmektedir.

BAŞKANIN MESAJI

Özen Çay olarak, kalite odaklı yönetim anlayışı, güçlü lojistik alt yapısı, yılların getirdiği tecrübe ve bu bilgi birikiminin verdiği güçlü enerji sayesinde hayatımızın her karesinde ayrı bir özen, yenilikçi bir bakış açısı ile geliştirdiğimiz çay sektöründe, teknolojiye uyum sağlayarak hizmetimize devam etmekteyiz.
Geçmişten günümüze bizimle beraber olan aynı hedefler doğrultusunda ilerlediğimiz bütün çalışma arkadaşlarıma teşekkürlerimi sunuyorum.
Sevgi ve saygılarımla
Selamettin MERCAN
Yönetim Kurulu Başkanı

MİSYON

Kalitemizden ödün vermeden her geçen gün daha iyi bir şekilde hizmet verdiğimiz değerli müşterilerimizle ve çalışma arkadaşlarımızla büyük bir bağ kurmanın farkındalığıyla, ülkemizi temsilinde öncülük yapan ve en çok tercih edilen en iyi marka olmak.

VİZYON

Misyonumuz yolunda, her zaman en iyi kalitede ve devamlılık esasıyla yenilikçi ürünler geliştirerek ve dünya geneline ulaştırarak , yurt içi ve yurt dışı sektörümüzde önde gelen isimlerden birisi olmak.

BELGELERİMİZ

TSE 9001, ISO 22000 ve OHSAS 18001

KALİTE POLİTİKAMIZ

Kalitemizden ödün vermeden her geçen gün daha iyi bir şekilde hizmet verdiğimiz değerli müşterilerimizle ve çalışma arkadaşlarımızla büyük bir bağ kurmanın farkındalığıyla, ülkemizi temsilinde öncülük yapan ve en çok tercih edilen en iyi marka olmak.